El problema central de muchos servicios que suelen identificar a la web 2.0 es la generación de escasez: elegir un único output igual para todos los usuarios, por muy democrático que sea el proceso, no puede resultar sino frustrante, ya sea en una enciclopedia virtual o en un sistema de selección de titulares.

La verdad es que el máximo de satisfacción de todos y cada uno se obtiene cuando todos y cada uno obtienen una respuesta personalizada. Más segmentación, más libertad, más satisfacción. El por qué se suele explicar en los cursos introductorios de microeconomía, pero Malcom Gladwell lo hace con más gracia contando la increible y edificante historia de las salsas para espagueti Campbel. La frase clave

No hay una Pepsi perfecta, hay Pepsis perfectas

Y mucho me temo que eso es aplicable absolutamente a cualquier sistema de selección y agregación de contenidos o gustos…
gustos…

Vía Javier Cañada (el cosmonauta).