Hace unos años, allá por el 2002 cuando empezamos a acumular una cierta experiencia sobre la entonces naciente blogsfera, veíamos la intersección empresa/blogs con una mezcla de optimismo y mirada retadora:

Según Natalia Fernández, editora de éste blog, el único editado por una empresa que conocemos en España, la clave del éxito está en no dar enlaces aburridos ni comentar noticias irrelevantes, escribir con claridad y explicar el punto de vista de los expertos de modo que al acabar la lectura te lo hayas pasado bien y tengas consciencia de que te aportó algo útil. Tras escuchar a Natalia surge inevitablemente una pregunta maliciosa: si los blogs son un efectivo sistema de promoción al que se lanzan los expertos norteamericanos… ¿Por qué no hacen lo mismo los e-directivos españoles? ¿Temen no interesar al público?

La pregunta, a día de hoy sigue en el aire. El protagonista de la blogsfera empresarial, ahora que existe, es de hecho el emprendedor, no el directivo. Nuestra idea, entonces era que los blogs podían servir para establecer una comunidad entre empresa, producto y usuarios que generase un entorno de innovación comunitaria y confianza entre las partes. Hoy, casi cuatro años después, autores reconocidos como Susannah Gardner consideran que las principales ventajas que un blog ofrece a un proyecto empresarial son las derivadas de “mantener una conversación abierta entre empresa y consumidores“

Pero la cuestión clave sigue siendo quién escribe el blog. En la Bitácora de las Indias al ser los propios socios de la empresa junto con algún colaborador los que escribíamos los posts, el blog ha servido indudablemente para demostrar competencia y posicionarnos como referencia en un campo, el ligado a las redes sociales, en el que hemos sido pioneros.

Pero ¿es un modelo universalizable? ¿Qué pasa cuando los socios o directivos de una empresa quieren utilizar los blogs para su proyecto sin convertirse ellos mismos en bloggers?

Blogs de eventos, blog de empresa

En la práctica ha aparecido una demanda para creadores y dinamizadores de blogs institucionales específicos, la mayoría ligados a eventos. Nosotros mismos hemos probado este modelo con resultados que nos permiten hacer una crítica suficientemente documentada:

1. La temporalidad y normalmente la falta de tiempo de “calentamiento” previo al evento, son un handicap para esta forma de comunicación. Los blogs son catalizadores de un proceso de generación de confianza alrededor de una identidad, necesitan su tiempo -como cualquier tipo de relación basada en la confianza- y una perspectiva de continuidad, no un plazo. El blog de evento se ve limitado a canal informativo, perdiendo la potencia generadora de red del blog como medio.
2. Algo parecido ocurre en los blogs institucionales, es decir, aquellos en que los posts no son “de autor” como por ejemplo Ciberpunk.info. Aquí aunque la permanencia está garantizada por la misma institución se produce una pérdida de la relación personal. El blog institucional, sea de empresa o de asociación, es en realidad un canal de noticias y campañas, una herramienta útil y generalmente muy necesaria, pero limitada.

Como nos enseñó el papel de los blogs en las Revoluciones de Colores, la potencia de los blogs nace de generar relatos materializaciones de un estilo de vida, donde el proyecto

se vive en primera persona como algo gozoso, creativo, divertido y pleno, prefigurando el modo de vida por el que se lucha y la libertad que se anhela en el estilo de vida que se describe. La gente adhiere a una manera de vivir, a una apuesta por la vida.

Un blog es un proyecto vital que gana nuestra confianza no sólo por lo que dice, sino porque nos relata también el contexto de quién lo dice, dándole humanidad y lógica a una evolución en la que la confianza se pone por ambas partes: lectores y bloggers. Por eso lo biográfico es un componente esencial de los blogs.

Por eso, pasamos de un modelo centralizado, la Bitácora de las Indias, a un modelo descentralizado de bitácoras de socios que federan en común sólo los posts de una determinada categoría pero dejan en abierto las claves día a día, de su propia evolución, el relato de su vida cotidiana, en su blog personal.

Scobleizer o el modelo Microsoft

Pero ¿cómo puede aprovechar una gran empresa esta experiencia? Uno de los ejemplos más interesantes seguramente sea el generado a partir del fichaje del blog de Robert Scoble por Microsoft. El gigante encontró en Scoble un teki amigo, algo muy valioso para un gigante siempre denostado entre los que habrían de ser sus prescriptores naturales.

Pero pagando e incorporando el blogger y su bitácora personal a su estrategia de comunicación, los de Redmon conseguían algo más que un nodo. Si el modelo hasta entonces había sido el del “blog de emprendedor” y su paradigma para Microsoft el del dueño de los Mavericks, el objetivo del fichaje era ganar conocimiento corporativo sobre el arte del blogging con la idea de crear un nuevo modelo: el de red de blogs de trabajadores de la empresa. Una red pensada no sólo para la promoción através de la transparencia, sino como una especie de intranet pública que demostró luego favorecer la comunicación informal y el conocimiento social de la propia organización.

Red de blogs y no sólo un blog corporativo

Es este tipo de planteamientos el que nos llevo a desarrollar Ciberia, un agregador automático de blogs que hoy usan asociaciones como Ciberpunk y proyectos como Parlamentarios.info. De hecho nuestra columna de “Bitácoras de las Indias” en lasindias.com no es sino una aplicación de este mismo programa.

A día de hoy este es el modelo que pensamos más avanzado para la proyección de una organización en la blogsfera: una red de blogs personales de sus socios, colaboradores e incluso clientes, a través de los cuales la empresa y sus proyectos van apareciendo como resultante del encuentro de una serie de vidas, caracteres, personalidades y sueños.

En este marco el blog corporativo, de campañas, puede jugar un papel de ancla, de referencia común para una red temática mucho más amplia. Por supuesto, restringir los posts que se federan automáticamente a los de una categoría -como hago yo mismo con mi blog en las Indias- puede aportar además un compromiso de “relevancia” para con el lector que a su vez aporte identidad. El mensaje sería que en mi blog comparto mi vida y mi evolución, pero a través de Las Indias, una parte de ella, la que se pone en común con los miembros de esa comunidad.

Una alternativa para promocionar eventos y campañas desde la lógica de red

Pero este modelo, diréis es un modelo corporativo, pensado a largo plazo, que no puede satisfacer lo que demandan las organizaciones que quieren entrar en la blogsfera para comunicar un evento o una campaña concreta. No da solución a las limitaciones del blog de evento porque no puede sustituirle. ¿Qué hacer cuando tus propios trabajadores y socios no pueden o no quieren crear una red de blogs?

Cada vez veo más clara un nuevo tipo de solución: el patrocinio temporal y abierto de secciones en blogs relevantes que ya tienen “la comunidad hecha“. Todavía no he visto algo así en la blogsfera, pero cada vez veo más su oportunidad.

Si en la Sociedad de las Indias queremos promocionar o comunicar un producto o evento en la blogsfera desde la lógica del marketing de red, planteamos un modelo como el siguiente:

1. Identificamos los blogs ligados a las identidades objetivo del producto. Si la campaña es de medio plazo incluso a los agentes no bloggers generadores de opinión en esos entornos identitarios: comentaristas habituales, foreros…
2. Analizamos las redes de influencia: la aplicación del análisis de redes nos permite saber y predecir cómo los mensajes y la imagen se van a transmitir y difundir dentro de una red social, un elemento clave para poder “afinar” las campañas en la blogsfera y anticipar su alcance.
3. Incorporamos a las Relaciones Públicas del proyecto a los nodos analizados. Es básico invitar a los bloggers intersantes para nuestro posicionamiento de producto a las presentaciones, ruedas de prensa, demostraciones, etc. Enviarles pruebas de producto, dossieres de información, ofertas, etc.
4. Damos visibilidad a los nodos sin blog: si hay “no-bloggers” -foreros por ejemplo- especialmente dinámicos en la red, les ofrecemos sin contraprestaciones, las herramientas -no sólo tecnológicas sino promocionales y literarias- para dar el salto a la blogsfera
5. Proponemos el patrocinio de una categoría: A aquellos bloggers que nos resultaran más interesantes en toda la relación anterior les ofreceríamos un patrocinio de categoría. Abrir una categoría de posts ligadas a nuestro evento o producto abiertamente patrocinada, con garantía pública de libertad de criterios para el blogger y no injerencia por parte del patrocinador.
6. Materializamos la red: Finalmente agregaamos en un Ciberia todas estas secciones junto con el blog del evento o producto si existe, porque en éste marco sí que cobra un papel dinamizador útil.

¿Un modelo final?

Si algo hemos aprendido en estos años es que no hay modelos definitivos. Cada vez el rango de conocimiento necesario para plantear seriamente una campaña de marketing de red es más completo, incorporando análisis de redes, relaciones públicas, comunicación… Pero en ningún caso debemos olvidar algo que ya decíamos en nuestro primer post sobre este tema hace más de tres años:

El fenómeno blogger [...] ha supuesto toda una recuperación cívica del espacio electrónico tras una infructuosa época de saturación comercial. Por otro lado ha revelado los intereses a largo plazo de la parte más estable de los cibernavegantes: buenos contenidos, texto fresco y comunicación personal… justamente aquello que no ofrecen los sitios corporativos.

Más allá del buen análisis y del uso a pleno potencial o no, de las herramientas de colaboración social disponibles, tendrán posibilidades de triunfar las campañas y estrategias que refuercen esos ejes. Actuar en la blogsfera, también para las empresas, pasa por aprender a pensar de un modo diferente.

Fue Schumpeter, criticando a Keynes vía sus raíces ricardianas, el que inventó el término vicio o falacia ricardiana para definir una trampa retórica que en general podríamos llamar el pecado de los economistas.

En Economía es habitual que lo que queramos estudiar sea producto de la interacción de muchas variables. El método analítico tradicional consiste en aislarlas dos a dos y estudiar como una influye en otra, si el resto no varía. Es la famosa claúsula ceteris paribus, que podríamos traducir como “quedando todas las demás variables estáticas“.

El problema es que no es nada infrecuente que el resultado agregado de todas las variables que se suponen estáticas sea mayor y de signo contrario a la interacción aislada, invalidando el valor general de las conclusiones a las que hemos llegado. Si entre lo que dejamos ceteris paribus hay además vectores especialmente dinámicos y determinantes, la conversión de la argumentación experta en falacia ricardiana está asegurada: No se pueden sacar conclusiones generales sobre premisas implícitas altamente restrictivas.

La falacia ricardiana en el análisis de la crisis energética

La semana pasada en Barcelona, el equipo de Crisis Energética hizo una serie de presentaciones sobre el estado del arte energético que merecen especial atención.

Marcel Coderch centró su presentación en el pico de Hubbert del que ya nos hablaba Alejandro Rivero en los albores de su nuevo blog.

El discurso del pico de Hubbert es que a partir de cierto momento que ya hemos pasado, los descubrimientos de hidrocarburos son menores que el consumo. Como dice Coderch, pasamos “de vivir del flujo a vivir del stock“, con el inevitable horizonte del fin de las reservas y la apertura de una crisis energética que obligaría a cambiar de fuentes de producción. La cuestión es cuándo. Del plazo de tiempo que nos quede depende que sean posibles o no distintas opciones políticas e industriales. Coderch se inclina por un plazo muy corto, entre cinco y diez años. Pero deja céteris páribus el estado de la tecnología y el efecto de tecnología y precios sobre el nivel de reservas. Y ésto, en lo referente a plazos, es vital.

Se entienden por reservas sólo aquellas cantidades de petróleo que estando en bolsas conocidas sería rentable de extraer dados los precios y la tecnología en un momento dado. El aumento del nivel de precios de gas y petróleo tiene por éso, efectos paradójicos.

Por un lado todo incremento de precios aumenta automáticamente las reservas al hacer rentables yacimientos conocidos. Por otro fomenta la investigación y uso de nuevas tecnologías que ahorran costes de extracción, como hemos visto en los últimos dos años con el boom del petróleo off-shore. Son estabilizadores automáticos que hacen que el mercado de hidrocarburos sea mucho más estable de lo que cabría esperar. Ésto es lo que hay bajo las sucesivas correcciones del pico de Hubbert. No lo niega, pero sin duda, nos permite pensar en plazos mucho menos dramáticos que los que predice Coderch, quien implícitamente dejó estáticas esas variables, cayendo en un primer error ricardiano.

La falacia Ricardiana de las energías renovables

Pero este error en apariencia menor, de plazo, le lleva de cabeza a un error mucho más grave: la negación de las energías renovables como alternativa que argumentaba Pedro Prieto en la presentación complementaria a la de Coderch.

Si hay una variable en la potencialidad de las energías alternativas que no podemos incluir en el ceteris paribus es el desarrollo tecnológico, porque la generación fotovoltaica por ejemplo dependerá casi en exclusiva del I+D realizado. Decir que dado el nivel tecnológico actual, la energía fotovoltaica, la tecnología de baterías, la energía eólica o incluso el aprovechamiento de otras fuentes no renovables, no permiten por si mismas dar una alternativa al modelo energético existente no aporta nada.

De lo que se trata es de proyectar y aproximar cuanto tiempo tardaremos dado el nivel actual de inversiones, en desarrollar tecnologías permitan el cambio de modelo energético, jústamente para saber cuanto tenemos que aumentar la inversión en I+D para alcanzar resultados deseables en un tiempo prudencial. Baste como ejemplo como cambiarían los datos de la presentación si en vez de basarse en los paneles solares rígidos actuales y su relación superficie/energía generada, el autor se hubiera basado en las nuevos filmes fotovoltaicos basados en nanocristales.

En cualquier caso, el propio planteamiento, estudiar la viabilidad de la sustitución total de la combustión de energías fósiles por alguna de las renovables, explicita en si mismo los límites del típico análisis ceteris paribus. Incluso aunque hicieramos un estudio a muy corto plazo en el que el cambio tecnológico pudiera obviarse, la cuestión sería qué cesta energética y política estratégica nos sirve a corto plazo mientras el I+D empiece a dar resultados.

No estamos desde luego para confiar ciegamente en el optimismo que expresaba Pere Quintana:

¡cuanto antes se acabe el petróleo mejor! solo pensar en toda la innovación que vendrá!

Porque los tiempos de desarrollo tecnológico no son cero y la transición, si no se empieza con tiempo e inversiones, puede ser muy dolorosa, especialmente para los países en vías de desarrollo. Pero la boutade de nuestro hombre en MétéoFrance, ilumina un hecho real: si hay una idea clara en la situación del análisis actual es la necesidad de apostar por la tecnología y la investigación en vez de obviarla.

Dejar la tecnología y el I+D al margen del análisis, tiene por primer coste generar una inevitable impresión alarmista. Y es que hay verdades baratas que no lo son tanto. No son verdades sino falacias ricardianas y tienen coste social. Mucho. El de todas las cosas que no se harán.

El autómata conocido como el turco, creado por Wofgang von Kempelen, era una máquina que pretendidamente jugaba al ajedrez. Contra ella jugaron grandes maestros como Philidor y figuras del mundo cultural europeo de finales del siglo XVIII y principios del XIX como Blake. Fue la gran atracción de su época y la inspiración de mitos posteriores como Frankenstein, el golem o los robots inteligentes… Pero había truco: bajo el mueble-tablero se escondía un jugador humano experto.

Hace poco fue presentado bajo el irónico nombre de Amazon Turk -el turco de Amazon- un nuevo proyecto cuyos autores promocionaban del siguiente modo:

For software developers, the Amazon Mechanical Turk web service solves the problem of building applications that until now have not worked well because they lack human intelligence. Humans are much more effective than computers at solving some types of problems, like finding specific objects in pictures, evaluating beauty, or translating text. The idea of the Amazon Mechanical Turk web service is to give developers a programmable interface to a network of humans to solve these kinds of problems and incorporate this human intelligence into their applications.

Básicamente se trata de hacer tareas reiterativas de reconocimiento de imágenes que son difíciles para las máquinas. En otra palabra: vuelta al modelo industrial en el cual el hombre complementa a la máquina donde la tecnología no puede todavía desarrollar sistemas automáticos. Aunque ahora el trabajador no incorpore fuerza física, sino sólo inteligencia, el resultado no es menos alienante, no pide formación, sino adistramiento. Tampoco está mucho mejor pagado. Hace unos días Alejandro Rivero abría el debate sobre el nivel de precios, márgenes, etc. con el que opera. Pero, ¿realmente está tan mal pagado?

A día de hoy hay las bases para un mercado global libre de los inmateriales. Un mercado que por naturaleza es único, global, dificilmente tasable por el estado y sin barreras “fisicas” o naturales que lo frenen. En el entorno de empresas que conectamos por trabajo, veo que cada vez son más las que externalizan toda o parte de la programación web en Argentina o Uruguay, no creo que tarde mucho en pasar algo similar con el diseño gráfico, la documentación, el desarrollo de software genérico o el análisis de redes.

En el mundo anglosajón la India y esperemos que pronto Africa, empiezan a beneficiarse de esta demanda. ¿Pero es igual para todos? En realidad, si tomamos como ejemplo Amazon Turk, depende de tu conexión y de tu velocidad de comprensión en inglés.

Veamos, para una buena conexión española, con comprensión rápida y cierto entrenamiento como autómata, Amazon Turk te da 0.03 $ por 30 segundos. 60 minutos x 0.03$, significan menos de dos dólares hora, aproximadamente un 1.5€/hora

Es evidentemente un trabajo a destajo, así que no podemos pensar que sea inmediatamente multiplicable, hay un cierto coeficiente de descansos que es cultural y que los economistas solemos añadir en las ecuaciones de productividad, es decir, el salario esperado, en Europa, donde este coeficiente puede ser más o menos de entre un séptimo y un octavo, para una jornada de ocho horas sería algo menos de diez euros día, 200 euros mes.

A esto hay que descontar los costes de conexión, que rondarían si es tarifa plana, 30 euros, vamos que al final, Amazon está pagando por un trabajador a jornada completa unos 170 euros sin contar la amortización del ordenador y otros elementos.

¿Donde queda esto por encima o igual que el salario medio de un trabajo para la misma cualificación? En todo el “segundo mundo”. En Marruecos por ejemplo, o en Ucrania, donde los salarios de los técnicos especializados no pasan de los 150 euros mes y muchos de ellos tienen conexiones relativamente buenas de ADSL.

Ahora veamos cómo se valoran los blogs con Google Adsense. Mi experiencia es que por cada millar de páginas impresas genera 0.20$, eso en un blog normal con cierto número de visitas se convierte en 0.5$/día. Si bien es verdad que el tiempo medio de escribir el contenido diario para un blog varía muchísimo y normalmente no se sabe dónde empieza y dónde acaba la labor de documentación y exploración de un blogger, podríamos especular con que el tiempo medio dedicado a la redacción de posts, en el mejor de los casos es de media hora

Eso querría decir que Adsense estaría pagando para un blogger medio a razón de 1$ la hora de trabajo en la creación de soportes publicitarios, eso sí, a diferencia de Amazon Turk esta hora no sería escalable, porque si dedicamos el doble de tiempo a redactar o promocionar nuestro blog, no aumentaría, a corto plazo, los ingresos asociados.

¿Un trabajo más cualificado como la creación de contenidos está peor pagado que otro menos cualificado como el de autómata? Como Bruno Frey demostró hace más de diez años, todo trabajo creativo paga en si mismo a los creadores, es decir, estos perciben una remuneración no monetaria por el hecho de la verlo difundido o expuesto y sentirse reconocidos. Por eso existe la blogsfera, porque los costes para los bloggers son menores que los ingresos -en su mayoría no monetarios- recibidos.

¿Hacia dónde apunta todo ésto?

En realidad todo esto tiende a escenificar una nueva división internacional del trabajo intelectual. Pensemos, hacer de autómata puede ser toda una liberación frente a la miseria, incluso un reconocimiento profesional para medio mundo y abrir oportunidades para que se ofrezcan sus ciudadanos como ciberautómatas -es decir, abrir cibercafés y cibercentros- toda una línea de nuevas exportaciones y desarrollo para las administraciones locales en el segundo y tercer mundo.

Por otro lado, impone un nuevo coste de oportunidad para los autores de blogs o trabajos más creativos, porque ahora frente a un riesgo tiene la alternativa de un salario “seguro” como autómata. El blog y otras formas de trabajo intelectual creativo en la red serían inevitablemente más atractivas para aquellos cuyos mínimos están asegurados y puede compensarles hacerlo sólo a cambio de remuneraciones no monetarias o de una combinación de estas y pequeños ingresos publicitarios.

Pero este sólo es el primer paso, pues de momento las tareas de inteligencia requeridas son de muy poca cualificación -distinguir imágenes- pero como pasó con las máquinas industriales, es previsible que cada vez sean requeridos, ahora a nivel global, más elementos creativos, por lo general también más caros, al requerir inversiones previas en formación mayores.

Todo esto abre muchas puertas y muchas interrogantes. Pero para mi apunta claramente a que de aquí a diez años, lo que el mercado de trabajo demandará a precios atractivos -y por tanto asumibles también por los trabajadores de los países desarrollados- será creatividad y capacidad de análisis.

¿Se orientan a éso los sistemas educativos de hoy? ¿Podemos hacer algo por que así sea? ¿Se pueden crear complementos desde la red? Porque si esto es así, el salto al “mercado global de trabajo intelectual 2.0″ podría dar oportunidades iguales para todos, independientemente de su localización, y ayudar a más de una región a “saltarse” algunas de las fases más dolorosas del desarrollo.

Lo intuyó Alejandro Rivero, lo reportó en directo la blogsfera, luego las agencias y finalmente lo contaba esta noche Liberation: tres bloggers han sido detenidos por su papel en las revueltas francesas.

Ces blogs, intitulés «Nike la France» et «Nique l’Etat» ou encore «Sarkodead» et «Hardcore», incitaient à participer aux violences dans les banlieues et à s’en prendre aux policiers. Ils ont été désactivés par Skyrock le week-end dernier. L’information a été ouverte pour «provocation à une dégradation volontaire dangereuse pour les personnes par le biais d’internet». Les trois jeunes gens, dont deux de Seine-Saint-Denis (Noisy-le-Sec et Bondy), âgés de 16 et 18 ans et un autre, 14 ans, des Bouches-du-Rhône, avaient été arrêtés lundi matin. (…)

Les trois jeunes qui «ne se connaissent pas entre eux», avaient «pris comme support» le site internet de la radio Skyrock. (…)

Por el aspecto de los blogs mientras estuvieron abiertos, los tres chicos parecían poco más que lammers, usuarios muy poco avanzados, que normalmente harían un uso lúdico de la red y poco más y que

lo que pretendian hacer era una pagina de homenaje y que les pillo de sorpresa el que se empleara para pegar convocatorias.

Esto viene reforzado porque hicieran los blogs en Skyblog, un servicio de blogs gratuítos que es el equivalente francés del MSN-Spaces entre nosotros, con un perfil de usuario muy similar.

Dice la información además que “no se conocían entre si“, de hecho seguramente incluso sintieran a los otros, si habían dado con ellos en la red, como competidores. La competencia, en redes distribuidas y sobre todo en el marco de un naciente swarming, se convierte en cooperación (coopetencia le llamaban los gurus cursis de las puntocom). Pero evidentemente esto no quedaba en los tres nodos originales. Como señalaba Alejandro:

A lo largo de la semana han aprendido sobre la marcha, autocitandose y linkando unas paginas con otras para evitar tanto los cierres como las sobrecargas tecnicas ¡al pasar de 2^14 comentarios!

La multiplicación de nodos (blogs) fácilmente interconectados entre si (a través de los comentarios), generó un medio de comunicación específico y distribuido, una subblogsfera alojada en Skyblog que en muy poco tiempo se convirtió en todo un ecosistema informativo, a pesar de haber aparecido, como hemos visto, muy tóscamente. Un subsistema donde emulación y competencia generaron como resultado un óptimo acumulativo (de conocimiento), al permitir muy rápidamente alcanzar la masa crítica de blogs nuevos e implicados, y por tanto fueron las bases de una cierta forma de cooperación social

Un ejemplo de cómo ha cambiado la tipología del nodo e incluso la forma de comunicación, haciéndose menos explícita y agresiva para sobrevivir sin ser cerrados puede observarse en este blog. Fijaos en el detalle: aprenden, cambian el tono, pero… ¡¡sin salir de Skyblog!! del mismo modo que las barricadas no salen del barrio de sus autores…

Lo verdaderamente fascinante de esta experiencia es esta convivencia de elementos estructuralmente muy avanzados, muy contemporáneos, propios del swarming (blogs, móviles, acumulación rápida de conocimiento técnico por mera interconexión espontánea de los nodos) con la tosquedad de las intenciones, la ausencia casi total de discurso y estrategia de poder (no se reivindicaba nada más allá de que Sarkozy se disculpara, aunque se expresara mucho).

La revuelta de las barriadas ha sido sobre todo una expresión de la descomposición social, pero también ha sido algo más. Esto no han sido las revueltas de Los Angeles en 1994.

¿La diferencia? No sólo las bajas (53 muertos en LA). Sino sobre todo la evolución y la forma. En Los Angeles las noches y los días fueron igualmente peligrosas y los saqueos fueron constantes. Aunque todos estos movimientos acaban por una mezcla de represión y agotamiento interno (producto de su ausencia de contenido político), el ciclo (día/noche y entre días) ha sido radicalmente diferente. En Francia hemos visto como de la violencia espontánea y localizada emergía una conciencia de acción colectiva, de juego/ataque/competencia grupal no sólo en los barrios, sino entre ellos y entre las ciudades. Y como resultado hemos visto un crescendo tanto en extensión como en capacidad de organización técnica de las algaradas… todo, sin salir más allá de unas manzanas de casa.

Las revueltas francesas, han llegado a convertirse en un swarming nacional para finalmente desinflarse. Se desinflaron por cuanto sus protagonistas adolecían de partida de la falta del empoderamiento básico: la capacidad para expresar y articular necesidades en propuestas.

El descubrimiento de la capacidad social para acumular conocimiento y coordinar personas de los medios distribuidos ojalá les sirva para ir más allá del camino muerto de la violencia sin sentido. Y que el estado, abriéndose, ayude:

Creo que lo que faltan hoy, en especial en las barriadas, son caminos que permitan construir, transformar la realidad para mejor y dar un rédito en reconocimiento al que lo hace o lo incentiva.

Justamente se trata de hacer posibles las estrategias de poder, mostrar que construyendo y elaborando propuestas, si se ganan apoyos suficientes, si se es capaz de convertirlas en acción colectiva, se pueden convertir en realidad.

Eso supone asumir riesgos de poder para el stablishment… la posibilidad de verse contestado, zarandeado, obligado a cambiar y abrirse… pero supone en realidad hacer que la democracia sea operativa con los nuevos medios. Yo diría incluso que plenamente operativa por primera vez en la Historia, dado que ya no son necesarias las mediaciones de los media, los partidos de masa o las iglesias.

La idea de la imposibilidad, el fatalismo, de ver el poder como un bloque intocable, inmejorable, cerrado a los jóvenes y la gente común, es lo que abre las puertas al nihilismo, sea estético y primario -como el de estos días- o sea ideologizado como el de los yihadistas.

A medio plazo eso se destruye “empoderando” a la gente desde abajo, desde los barrios. Y eso tiene que ver con cosas como Internet, los apoyos formativos para montar microempresas, la educación para la argumentación, con hacer cosas como ohmynews, bloguizar, con abrir los mecanismos administrativos…

A corto plazo toca escenificarlo e inmediatamente después mostrar decisión en la voluntad de perseverar, no dejar que parezca, una vez más, un gesto sin continuidad.

Y urgentemente tiene que mostrarse también que no se va a jugar más a fortalecer a la extrema derecha (sea el FN o Sarkozy) para adecentar a conservadores o socialistas.

Esta mañana despertaba con un comentario de Daniel al análisis de ayer, dándonos la noticia: En Saint-Gilles, Bruselas, habían ardido coches esta noche. El swarming francés saltaba la frontera y se extendía por primera vez por la UE… con la lección aprendida, es decir, diréctamente con las técnicas y modus operandi que los revoltosos franceses han tardado una semana en aprender.

Esto confirmaría la potencia de la blogsfera francófona para acumular y transmitir conocimiento. De todas formas, también decíamos que

Menos mal, dirán algunos, que no existe una esfera informativa europea, si no, esto ya habría saltado de país en país

Y ésta noticia lo confirma pues entre la Bélgica valona y Francia si que hay una esfera informativo-lingüística común. Veremos si se extiende primero y salta o no de Saint-Gilles (Bruselas) a la parte flamenca…

Personalmente veo más fácil que tenga repercusiones y emulaciones incluso en el Magreb que en UK o Dinamarca por ejemplo.

Las áreas de posible extensión vienen dadas más por la influencia informativa neocolonial francesa y la la nueva esfera pública común euromediterránea que por las viejas fronteras nacionales.

Todo apunta hoy a un swarming generalizado pues el proceso de extensión y acumulación de la revuelta continúa. Esta noche, en Grigny, los enfrentamientos han dado un salto cualitativo: una mob de unas doscientas personas ha enfrentado y rodeado a la policía. El conocimiento técnico acumulado y difundido en la blogsfera y la capacidad de autoorganización de las redes formadas en la calle mediante móviles, empiezan a poder medirse e incluso a sobrepasar los medios tradicionales de los antidisturbios. La noche es del móvil, el día de los blogs. El móvil es la herramienta de coordinación en la acción, el blog de extensión y aprendizaje de las experiencias nocturnas.

De todas formas, la nota del día es que el campo de batalla social en Europa ya no viene dado por las viejas fronteras nacionales, sino por las nuevas áreas informativas. Hasta en la revuelta, la llamada segunda generación resulta ser la única simiente realmente europea y transnacional del viejo continente por mucho que algunos se empeñen en presentarlos como un cuerpo extraño y peligroso.

¿Por qué dura ya diez noches la netwar callejera francesa? Los políticos franceses intentaron jugar la carta propagandística de “la violencia organizada” por un misterioso grupo desestabilizador. La conspiranoia se cae por su propio peso:

Difficile en effet d’imaginer qu’avec la double présence, dans les cités sensibles, des polices pour combattre le crime et des services de renseignements pour prévenir le terrorisme, l’État français ne soit pas en mesure de rapidement neutraliser – s’ils existent – ces inquiétants fauteurs de guérilla urbaine…

Pero hay algo de verdad en la idea de los conspiranoicos. No estamos frente a una explosión irracional de los barrios, sino frente a una forma contemporánea de violencia urbana organizada, la guerrilla en red surgida espontáneamente a partir de la repercusión de las primeras algaradas. La policía francesa que está sobre el terreno, lo vió claramente desde el principio y así lo declaraba a la televisión pública francesa:

Des policiers évoquent aussi l’”émulation” entre groupes, via des “blogs”, une compétition entre quartiers voisins ou la recherche d’une exposition médiatique.

Pero si la repercusión en los media servía de acicate, la existencia de un medio de comunicación distribuido permite la socialización del conocimiento y su acumulación exponencial. Como decían los técnicos de la policía:

En une semaine, ces petits groupes ont beaucoup appris : le moment où une grenade lacrymogène explose, la logique de progression des forces de l’ordre, qu’il est moins risqué et plus frappant de brûler une concession automobile que dix poubelles dans une rue, face à un cordon de CRS…

La torpeza y cabezonería de Sarkozy, o tal vez la convicción de que en el fondo le serviría como refuerzo frente a su público aunque calentara más los ánimos entre la otra mitad de la población o precisamente por éso, no hizo sino dar el tiempo y la cobertura necesarios para que conocimiento e incentivos alcanzaran la masa crítica. La algarada pasó a netwar urbana y desde el viernes, con el salto a “provincias” está a punto de desembocar en un swarming sin fin.

Diez días después censurar blogs que sirvieron para hacer explícita la estrategia emergente de las redes es como secuestrar el “Diario de Bolivia” del Ché en plena guerra civil nicaragüense. Inutil y tonto. Menos mal, dirán algunos, que no existe una esfera informativa europea, si no, esto ya habría saltado de país en país.

Ahora de nada vale hablar de inversiones que deberían haberse hecho hace mucho tiempo, ni montar el paripé de reuniones con los “chicos buenos” de los barrios. Ni mucho menos responder con tics gaullistas del anti68: convocar manifestaciones de simpatizantes -estéticamente reconocibles como parte de la carcunda- con alcaldes con banda y señoras en abrigo de piel, en apoyo de la ley y el orden.

Ahora hay que desactivar. Es decir, hay que mostrar caminos de acción política al tiempo que se reprime el vandalismo. Y hay que hacerlo antes de que la gran fiesta del swarming, el descubrimiento del propio poder en el marco de una movilización en red, se convierta en un caldo de cultivo para el reclutamiento a algo mucho peor.

El momento es ahora: el paso del netwar al swarming generalizado es crítico en un movimiento de este tipo, sobre todo cuando no hay debajo -todavía- una estrategia de poder y por tanto no hay posibilidad de negociar ni conseguir nada, es decir, no hay posibilidad de llevar nada a casa que demuestre que mereció la pena. En este momento de acumulación de conocimiento insurgente, el nihilismo implícito en la despolitización de la revuelta erosiona fácilmente la capacidad de acumulación de los activistas.

¿Sabrá el gobierno francés aprovecharlo? Sarkozy no, desde luego, juega su propio juego de fiscal duro de película americana, la polarización es su estrategia. Es, hoy ya, un riesgo para el estado. ¿Villepin?… ya veremos.